Caroline FOULON

DNA Propreté services - Toulouse 18/2/2024 - Maintenant Actuellement adjointe de direction, ADV, au sein d'une TPE, je prends en charge plusieurs responsabilités. Je gère la relation client, l'administration des ventes, j’assure le suivi, les contrats clients, les dossiers pour répondre aux appels d’offre. J'assure la planification des prestations des agents et la coordination de toute la logistique (préparation de la prestation, anticipation des problèmes, le besoin matériel). Grâce à ma formation et à mon expérience, je suis force de proposition pour optimiser la chaîne logistique. (sessions de brainstorming, analyses SWOT, statistiques).

PIERRE FABRE - LAVAUR 6/1/2002 - 17/2/2024 Au sein du département Retail Pierre Fabre (optimisation des points de ventes), j’occupais le poste de Technicien logistique. Je planifiais les commandes mensuelles de matériel pour « animer » les points de vente. J’avais la charge de préparer les commandes, en anticipant la rupture de stock et la mise en stock du matériel et de suivre la préparation de la commande jusqu’à la livraison j’étais en contact direct avec le transporteur pour gérer les imprévus lors de la livraison et trouver des solutions. Je devais connaître les besoins de l’entreprise, l’acheminement du matériel, la mise en stock, la préparation de la commande, suivre la livraison et faire remonter les anomalies, avec un bilan mensuel présenté au transporteur et au centre de distribution afin d’apporter des corrections. Je préparais également les plans de tournées et quantifiait la charge de travail des 40 retails developers selon un R/O