Business developer (H/F)

• Prospection et acquisition de nouveaux clients : Identifier et cibler de nouvelles opportunités commerciales, établir des contacts et nouer des relations avec des prospects.

• Gestion des relations clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants, assurer un suivi régulier pour répondre à leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

• Élaboration de stratégies commerciales : Concevoir et mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente et de croissance, analyser les marchés et la concurrence pour identifier de nouvelles opportunités.

• Négociation de contrats : Préparer, proposer et négocier des offres commerciales, conclure des accords profitables pour l'entreprise tout en satisfaisant les attentes des clients.

• Coordination avec les équipes internes : Travailler en collaboration avec les équipes marketing, produit et technique pour assurer la réalisation des projets et répondre aux demandes spécifiques des clients.

Compétences techniques

• Prospection commerciale et ventes
• Analyse de marché et veille concurrentielle
• Maîtrise des outils CRM et logiciels de vente

Compétences comportementales

• Excellentes compétences en communication
• Capacité à négocier et influencer
• Sens de l'écoute et empathie

• Salesforce
• HubSpot
• LinkedIn Sales Navigator
• Slack
• Microsoft Excel

Niveaux de formation :
• Bac+3 en commerce, marketing ou gestion
• Bac+5 en école de commerce, MBA en Business Development
• Diplôme universitaire en vente ou management international

Certifications :
• Certification en techniques de vente (ex. : Sandler Training)
• Certification en gestion de projet (ex. : PMP)
• Certification en négociation commerciale (ex. : Certification Harvard en négociation)

Évolution possible :
Les business developers bénéficient d'opportunités de carrière diversifiées avec plusieurs chemins de progression. Au fur et à mesure qu'ils acquièrent de l'expérience et peaufinent leurs compétences, ils peuvent évoluer vers des postes de gestion, tels que directeur du développement commercial, où ils supervisent une équipe de business developers. Avec la montée en compétence, certains peuvent même accéder à des fonctions de direction, comme directeur général adjoint, en intégrant une dimension stratégique plus large à leur rôle. Par ailleurs, leur expertise en stratégie de croissance et en développement des affaires peut les mener à des fonctions consultatives, où ils pourraient conseiller d'autres entreprises sur la manière optimisée d'accroître leurs ressources et parts de marché.

Tendances du secteur :
• Adoption croissante de la technologie : Les business developers adoptent de plus en plus des outils numériques pour identifier les opportunités de marché, automatiser les tâches répétitives et analyser les données clients. L'utilisation de solutions basées sur l'intelligence artificielle pour prédire les tendances et besoins clients devient courante.
• Accent sur la durabilité : Les questions environnementales poussent les business developers à intégrer des pratiques de développement durable dans leur stratégie, respectant ainsi les exigences croissantes des clients et partenaires exigeant des solutions plus vertes.
• Expansion internationale : Avec la mondialisation, les business developers sont de plus en plus sollicités pour comprendre et pénétrer de nouveaux marchés internationaux, demandant une excellente adaptabilité culturelle et linguistique.
• Formation continue : Les compétences des business developers évoluent constamment avec le marché. Ils s'engagent de plus en plus dans des formations continues pour rester à jour sur les dernières dynamiques du marché, les innovations technologiques et les meilleures pratiques de l'industrie.
• Approche centrée sur le client : Le rôle évolue vers une approche plus centrée sur le client, avec un effort accru pour comprendre en profondeur les besoins uniques de chaque client et développer des solutions personnalisées qui favorisent la fidélité et la satisfaction.

• Opportunités de développement professionnel et de carrière grâce à la formation continue
• Environnement de travail dynamique et innovant, propice à la croissance personnelle
• Flexibilité du travail avec des options de télétravail et d’horaires modulables
• Rémunération attractive souvent liée à la performance, incluant des primes et des commissions

• Chargé de développement commercial : Ce métier consiste à identifier de nouvelles opportunités de marché et à développer le portefeuille client. Il est souvent une étape vers le poste de Business Developer, car il requiert des compétences similaires en termes de stratégie et de relation client.

• Responsable de compte : Ce rôle implique la gestion des relations avec les clients existants et l'optimisation des ventes. Il nécessite une compréhension approfondie des besoins des clients, un aspect essentiel du travail de Business Developer.

• Consultant en stratégie commerciale : Ce métier concerne la conception et la mise en œuvre de stratégies commerciales pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. Un Business Developer peut trouver cette expérience enrichissante, car elle lui permet d'améliorer ses compétences analytiques et stratégiques.