Secrétaire après-vente (H/F)

L'agence Oxygène Intérim à Toulouse spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un(e) secrétaire après-vente pour un client situé à Labège, 31254.

Rattaché au responsable après-vente, vous assurez le suivi administratif et commercial de l'activité d'atelier et êtes un véritable lien entre les clients, l'atelier et les différents services de la concession.

Vos missions pour ce poste :

• Accueillir les clients physiquement et par téléphone.

• Prendre et gérer les rendez-vous atelier.

• Créer, mettre à jour et suivre les dossiers clients et véhicules.

• Assurer le suivi administratif des ordres de réparation.

• Préparer, contrôler et suivre la facturation des interventions atelier.

• Réaliser les encaissements et assurer le suivi des règlements.

• Assurer le suivi des dossiers de garantie et des prises en charge constructeur.

• Assurer la transmission des informations entre les clients, les mécaniciens et le responsable atelier.

Le profil pour ce poste :

• Rigoureux(se) et organisé(e)

• A l'aise avec la relation client, avec l'accueil physique et téléphonique

• Capable de gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.

une connaissance du fonctionnement d'un service après-vente automobile et des logiciels métiers est fortement appréciée.

Qualification(s) requise(s) :

BAC PRO, BTS ou formation de secrétariat avec une expérience dans l'automobile.

Rejoignez le Groupe Oxygène et enrichissez votre vie professionnelle..

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