Assistant centre d’appel SAV (H/F)

Agence Oxygène Intérim Toulouse

  • Intérim
05 81 75 20 86 btt.toulouse@oxygene-interim.fr
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Poste à pourvoir : au plus vite

Durée de la mission : 3 mois

Temps de travail : Temps plein

Informations  de l’Agence :

L’agence Oxygène Intérim spécialiste du recrutement et du travail temporaire dans les secteurs de l’industrie, de la grande distribution, du transport et du tertiaire recrute un Assistant centre d’appel SAV (H/F) à Toulouse.

Descriptif de la mission:

Oxygène Intérim / JOB est un réseau d’agences d’emploi, implanté dans le Sud – Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Toulouse recherche pour un de ses clients : un Assistant centre d’appel SAV (H/F).

Vos missions sont les suivantes :

– informer, aider, conseiller et orienter au mieux les clients
– Assister les clients qui rencontrent des difficultés ou des problèmes lors de l’installation ou l’utilisation des produits de la société
– Apporter un ensemble de services après vente aux client
– Répondre aux appels et réceptionner les demandes des clients + accuser réception via différent canaux de contact disponible.
– Évaluer et qualifier les demandes des clients
– enregistrer chaque demande dans les outils informatique
-informer les client de la suite donnée
– etc….

Votre mission :

Vous justifiez justifier d’une première expérience sur un poste similaire. Pour mener à bien ces missions, notre client recherche une personne rigoureuse, disposant d’aptitudes en communication, gestion des appels entrant et d’organisation.

Aperçu du travail