Descriptions
Qu’ est-ce que le métier de : Agent de comptoir (H/F) ?
Aperçu du métier
L’agent de comptoir travaille généralement dans des agences de voyages, des compagnies aériennes ou des entreprises de location de véhicules. Son rôle principal consiste à accueillir les clients, les conseiller et les assister dans la réservation de leurs voyages ou services. En plus de la vente de billets ou de locations, il est responsable de fournir des informations claires et précises sur les destinations, les horaires, les tarifs et les conditions. Il s’occupe également du traitement des paiements, de la gestion des dossiers clients et de la résolution des problèmes qui peuvent survenir avant, pendant ou après le service. La capacité à communiquer efficacement, la connaissance des produits proposés et un sens aigu du service à la clientèle sont essentiels pour réussir dans cette profession.
Fonctions Principales
Compétences Requises
Outils et Technologies ️
Formation et Qualifications
Perspectives de carrière
Avantages ➕
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Cet article a été partiellement rédigé à l’aide d’une intelligence artificielle et vérifié par un auteur humain.
Agent de comptoir (H/F)