Descriptions
Qu’ est-ce que le métier de : Agent de réservation (H/F) ?
Aperçu du métier
L’agent de réservation est le premier point de contact pour les clients souhaitant organiser leurs voyages ou séjours. Son rôle principal consiste à renseigner les clients sur les offres disponibles, à prendre en charge leur demande et à finaliser les réservations. Il utilise divers outils et systèmes informatiques pour vérifier les disponibilités, émettre des billets et traiter les paiements. Toujours à l’écoute, il veille à fournir des conseils personnalisés, en tenant compte des besoins et des préférences des clients, et s’assure de leur satisfaction en suivant leurs réservations jusqu’au bout.
Fonctions Principales
Compétences Requises
Outils et Technologies ️
Formation et Qualifications
Perspectives de carrière
Avantages ➕
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Cet article a été partiellement rédigé à l’aide d’une intelligence artificielle et vérifié par un auteur humain.
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Agent de réservation (H/F)
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