Commercial export (H/F)

• Prospection et développement de nouveaux marchés à l'export.
• Négociation des contrats avec les clients internationaux et gestion des commandes.
• Coordination des expéditions et suivi logistique des produits exportés.
• Analyse des tendances du marché et adaptation des stratégies commerciales.
• Gestion des relations clients à l'échelle internationale et résolution des éventuels litiges.

Compétences techniques :
• Connaissance approfondie des techniques de vente et de négociation à l'international
• Maîtrise de plusieurs langues étrangères, notamment l'anglais commercial
• Compréhension des réglementations douanières et des pratiques logistiques internationales

Compétences comportementales :
• Excellente communication et capacité à établir des relations de confiance avec des partenaires internationaux
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec diverses cultures
• Capacité d'adaptation et gestion des imprévus dans un environnement global en constante évolution

• ERP (Enterprise Resource Planning)
• CRM (Customer Relationship Management)
• Outils de gestion des stocks et de la chaîne d'approvisionnement
• Logiciels de gestion des expéditions et des douanes
• Plateformes de marketing digital et d'e-commerce

Niveaux de formation :

• BTS Commerce International
• Licence Professionnelle Métiers du Commerce International
• Master Commerce International

Certifications :

• Certification en Incoterms
• Certification TOEIC (Test of English for International Communication)
• Certification CCE (Certificat de Compétences en Entreprise) en Gestion des Exportations

Évolution possible :
Le métier de commercial export offre de nombreuses opportunités de progression grâce à la globalisation des échanges et l'augmentation des marchés internationaux. Les professionnels ayant des compétences linguistiques fortes et une compréhension des cultures étrangères peuvent progresser vers des rôles de gestion export ou de direction des ventes internationales. La digitalisation des processus commerciaux offre aussi des opportunités pour développer des compétences en commerce électronique international, élargissant ainsi les perspectives d'avancement dans des postes spécialisés.

Tendances du secteur :
• L'essor de l'e-commerce au niveau international influence considérablement les méthodes de travail des commerciaux export, nécessitant une adaptation rapide aux nouvelles technologies.
• Les accords commerciaux internationaux et les tensions géopolitiques peuvent modifier les flux d'exportation, nécessitant une grande réactivité et une adaptation constante.
• La durabilité et la responsabilité sociale deviennent des critères importants pour les partenaires commerciaux, impactant les stratégies des commerciaux export.
• L'utilisation accrue d'outils d'intelligence artificielle et d'analyse de données permet une meilleure prévision des tendances du marché et optimise les chaînes d'approvisionnement.
• Les formations et certifications spécialisées se multiplient, favorisant le développement de compétences spécifiques en analyse de marché et stratégie internationale.

• Opportunités de voyager à l'international pour rencontrer des clients et partenaires
• Développement rapide de compétences en négociation et en stratégie commerciale
• Possibilités de bonus attractifs basés sur les performances et les résultats
• Exposition à diverses cultures et marchés, enrichissant l'expérience professionnelle et personnelle

• Responsable des ventes internationales : Ce métier consiste à élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente sur des marchés étrangers, ce qui nécessite une forte compréhension des cultures locales et une aptitude à la négociation. Il peut intéresser un commercial export cherchant à évoluer vers des responsabilités plus grandes.

• Chargé d'affaires export : Ce poste implique de gérer et développer un portefeuille de clients internationaux, tout en suivant l'évolution des marchés étrangers. Il convient à un commercial export désireux de se spécialiser et de prendre en charge des projets plus complexes.

• Coordinateur de projets internationaux : En se concentrant sur la gestion et la coordination de projets dans un cadre international, ce métier nécessite des compétences en planification et en communication interculturelle. Il est idéal pour un commercial export souhaitant diversifier ses compétences et se concentrer davantage sur la gestion de projets.