Responsable commercial France (H/F)

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour le marché français.
• Gérer et développer le portefeuille clients existant, et prospecter de nouveaux clients.
• Superviser et accompagner l'équipe commerciale dans l'atteinte des objectifs.
• Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers.
• Collaborer avec les autres départements pour assurer une cohésion dans la réalisation des projets et la satisfaction client.

Compétences techniques :
• Gestion de la relation client (CRM)
• Élaboration de stratégies de vente
• Analyse de marché et veille concurrentielle

Compétences comportementales :
• Leadership et capacité à motiver une équipe
• Négociation et persuasion
• Excellente communication orale et écrite

• CRM (ex : Salesforce)
• Microsoft Office Suite (ex : Excel, PowerPoint)
• Solutions de téléprospection (ex : Aircall)
• Plateformes d'email marketing (ex : Mailchimp)

Niveaux de formation :
• Master en Commerce, Marketing, ou Gestion
• Diplôme d'École de Commerce (Bac +5)
• MBA en Management ou Stratégie Commerciale

Certifications :
• Certification en Techniques de Vente (par exemple, CEGOS ou Demos)
• Certification en Gestion de la Relation Client (CRM)
• Certification en Négociation Commerciale et Internationale (CCI)

Évolution possible :
En tant que Responsable Commercial France, plusieurs opportunités de progression peuvent se présenter. Tout d'abord, une augmentation des responsabilités est possible, avec un passage à un poste de Directeur Commercial où la supervision de l'ensemble des opérations nationales devient centrale. L'internationalisation est une autre voie, avec des perspectives d'expansion vers des marchés étrangers qui pourraient nécessiter des compétences interculturelles et d'adaptation stratégique. Il est également envisageable de se spécialiser dans des industries spécifiques pour développer une expertise sectorielle approfondie, et ainsi devenir consultant ou expert reconnu dans un domaine particulier.

Tendances du secteur :
• Digitalisation accrue des processus commerciaux, avec une forte adoption de CRM et d'outils d'analyse de données pour améliorer la performance et optimiser les stratégies de vente.
• Croissance de l'e-commerce et l'importance des plateformes en ligne, transformant les méthodes de vente traditionnelles et favorisant l'omnicanal.
• Focus sur l'expérience client, nécessitant une approche plus personnalisée et centré sur les besoins et attentes des clients.
• La responsabilité sociale et environnementale des entreprises (RSE) devient un facteur clé dans le développement et la gestion des relations commerciales, demandant ainsi aux responsables commerciaux de s'aligner sur ces valeurs.
• Adaptation à un environnement économique incertain et changeant, avec une nécessaire flexibilité stratégique pour répondre aux fluctuations du marché et aux nouvelles attentes des consommateurs.

• Opportunités de développement professionnel et de formation continue
• Politique de télétravail flexible et souple
• Forfait de rémunération attrayant avec des primes basées sur la performance
• Programme d'assurances médicales et de prévoyance complet

• Directeur des Ventes : Diriger et animer une équipe commerciale plus large, définir la stratégie de vente à l'échelle nationale et optimiser les performances commerciales de l'entreprise.

• Chef de Produit : Collaborer étroitement avec le service commercial pour développer des produits qui répondent aux besoins du marché et maximisent les ventes, en se concentrant sur l'alignement entre les produits et les attentes des clients.

• Consultant en Stratégie Commerciale : Utiliser son expertise en développement commercial pour conseiller d'autres entreprises sur l'optimisation de leur force de vente et l'élaboration de stratégies de croissance efficaces.