Responsable export (H/F)

• Développement de la stratégie commerciale internationale
• Prospection et fidélisation des clients étrangers
• Coordination logistique et gestion des exportations
• Analyse des marchés et veille concurrentielle
• Gestion des relations avec les partenaires et les prestataires de services internationaux

Compétences techniques
• Maîtrise des réglementations douanières et incoterms
• Compétences en négociation internationale et gestion de contrats
• Connaissance approfondie des marchés étrangers et de leurs spécificités

Compétences comportementales
• Excellentes compétences en communication et relationnel
• Sens aigu de la diplomatie et de la patience
• Capacité à s'adapter à des environnements culturels variés

• ERP (Enterprise Resource Planning)
• CRM (Customer Relationship Management)
• Outils de gestion de la chaîne logistique
• Plateformes de commerce international en ligne
• Logiciels de gestion des exportations et des douanes

Niveaux de formation :

• Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en commerce international
• Master en management des affaires internationales
• Licence professionnelle en gestion des échanges internationaux

Certifications :

• Certification en commerce international (CCI)
• Certification en gestion des exportations
• Certification en management interculturel

Évolution possible :

Le rôle de Responsable export connaît des transformations notables, offrant diverses opportunités de progression. Avec l'augmentation des échanges commerciaux internationaux, les responsables export peuvent envisager de prendre des responsabilités élargies, comme la gestion de marchés émergents. De plus, le développement des compétences en gestion interculturelle et en négociation deviennent cruciales pour accéder à des postes de direction à l'échelle globale. L'adoption de technologies numériques, notamment pour l'analyse de données de marché et la gestion des relations clients, est également un vecteur essentiel pour progresser vers des postes à responsabilités dans les départements stratégiques des entreprises.

Tendances du secteur :

• La digitalisation des processus de vente et de logistique est de plus en plus intégrée, rendant la maîtrise des outils numériques indispensable pour les responsables export.
• Les questions de durabilité influencent désormais les stratégies d'exportation. Les responsables export sont amenés à adopter des pratiques plus éthiques et écologiques, tout en répondant aux exigences croissantes des consommateurs et des régulations internationales.
• La montée des tensions géopolitiques et la fluctuation des politiques commerciales exigent une adaptabilité accrue et une veille constante pour anticiper les changements.
• La personnalisation des services et une approche centrée sur le client deviennent les piliers des stratégies globales, favorisant des collaborations plus étroites avec les départements marketing et développement produit.

• Opportunités de voyager à l'international et de découvrir de nouveaux marchés
• Développement de compétences linguistiques et interculturelles
• Évolutions de carrière rapides grâce à l'acquisition de responsabilités et de contacts internationaux
• Possibilité de bonus et de commissions attractives basées sur les performances et les ventes

• Responsable logistique internationale : Gérer la chaîne d'approvisionnement à l'étranger et optimiser les flux de marchandises. Ce poste offre une transition naturelle pour un Responsable export grâce à ses compétences en gestion des opérations internationales.

• Chef de zone export : Superviser les ventes dans une région spécifique à l'international. Ce métier permet au candidat de capitaliser sur son expertise des marchés étrangers et d'approfondir sa connaissance des cultures locales.

• Responsable développement international : Analyser et pénétrer de nouveaux marchés à l'international pour développer l'activité de l'entreprise. C'est une évolution logique pour ceux ayant l'expérience en stratégie export et souhaitant participer au développement international.