Qu’ est-ce que le métier de : Secrétaire administratif (H/F) ?
Aperçu du métier
Le secrétaire administratif assure le bon fonctionnement des tâches administratives au sein d’une organisation. Il est responsable de la gestion des correspondances, de la planification des rendez-vous et des réunions, ainsi que de la tenue des dossiers et archives. Il prépare, met en forme et distribue des documents officiels tout en garantissant la confidentialité et l’exactitude des informations. De plus, il est souvent le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, offrant un accueil professionnel et chaleureux.
Fonctions Principales
• Gestion des appels téléphoniques et du courrier électronique.
• Organisation et coordination des réunions, y compris la préparation des agendas et la rédaction des comptes rendus.
• Maintenance et mise à jour des dossiers administratifs et des bases de données.
• Assistanat à la préparation de documents officiels et de présentations.
• Supervision des fournitures de bureau et liaison avec les fournisseurs pour les commandes et les stocks.
Compétences Requises
Compétences techniques
• Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
• Connaissance approfondie des procédures administratives
• Compétence en gestion de bases de données
Compétences comportementales
• Excellente communication écrite et orale
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement
Outils et Technologies ️
• Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint)
• Logiciels de gestion administrative (ERP, CRM)
• Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
• Outils de gestion de mails (Outlook, Gmail)
• Outils de visioconférence (Zoom, Microsoft Teams)
Formation et Qualifications
Niveaux de formation :
• Bac professionnel Gestion-Administration
• BTS Support à l'Action Managériale
• DUT Gestion des Entreprises et des Administrations
Certifications :
• Certification en Bureautique (TOSA, PCIE)
• Certification Voltaire pour la maîtrise du français
• Certificat Assistant de Gestion PME/PMI
Perspectives de carrière
Évolution possible :
Le métier de secrétaire administratif offre diverses opportunités de progression. Avec de l'expérience, un secrétaire administratif peut évoluer vers des postes de responsabilité tels que chef de service administratif ou responsable administratif. Il est également possible de diversifier ses compétences en se spécialisant dans des domaines spécifiques tels que la gestion des ressources humaines, la comptabilité ou la gestion de projets, ce qui peut mener à des rôles plus stratégiques ou spécialisés au sein d'une organisation.
Tendances du secteur :
• L'automatisation et la numérisation des processus administratifs continuent de transformer le rôle de secrétaire administratif, réduisant les tâches répétitives et permettant une meilleure gestion de l'information.
• L'importance croissante du télétravail et des environnements de travail hybrides a entraîné une adaptation des outils et compétences nécessaires, avec une augmentation de l'utilisation des plateformes de collaboration en ligne et des compétences numériques.
• La polyvalence devient de plus en plus essentielle, les employeurs recherchant des secrétaires administratifs capables de gérer une variété de tâches et de s'adapter à des environnements changeants.
• Le développement durable et la responsabilité sociale poussent les secrétaires administratifs à contribuer aux initiatives vertes et à intégrer des pratiques écologiques dans la gestion de bureau.
• L'accent mis sur le bien-être et l'équilibre travail-vie personnelle a entraîné une demande pour des secrétaires administratifs capables de soutenir des initiatives de bien-être au travail et de contribuer à la création de cultures d'entreprise positives.
Avantages ➕
• Stabilité de l'emploi avec des contrats souvent à durée indéterminée.
• Opportunité de développement de compétences en gestion et organisation.
• Existence de possibilités d'évolution de carrière vers des postes à responsabilité.
• Bénéfices sociaux fréquents tels que l'assurance santé et les plans de retraite.
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• Assistant de direction : Ce métier implique la gestion d’un large éventail de tâches administratives similaires à celles du secrétaire administratif, avec une appétence pour le management et la coordination de projet. L'assistant de direction peut être appelé à superviser plusieurs équipes ou départements.
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• Coordonnateur de bureau : Ce poste convient à ceux qui souhaitent s'impliquer davantage dans l'organisation quotidienne et la gestion des activités de bureau. Un coordonnateur de bureau doit être polyvalent et proactif pour assurer le bon fonctionnement d'une entreprise.
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