Vendeur animalerie (H/F)

• Assurer l'accueil et le conseil des clients en matière d'alimentation, de soins et d'accessoires pour animaux.
• Veiller à l'entretien et à la propreté des espaces de vente et des cages des animaux.
• Réceptionner, stocker et mettre en rayon les produits de l'animalerie tout en garantissant leur bonne rotation.
• Surveiller la santé et le bien-être des animaux en magasin, en assurant leur alimentation, leur hygiène et en surveillant leur comportement.
• Gérer les transactions de vente, tenir la caisse et effectuer les encaissements des clients.

Compétences techniques

• Connaissance approfondie des soins et besoins des animaux
• Maîtrise des techniques de vente et de gestion des stocks
• Compétence en hygiène et entretien des habitats animaux

Compétences comportementales

• Excellent relationnel et capacité d'écoute
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement
• Patience et empathie envers les clients et les animaux

• Logiciel de gestion des stocks
• Caisse enregistreuse informatisée
• Terminal de paiement électronique
• Outil de gestion des commandes en ligne

Niveaux de formation :
• CAP Vente en Animalerie
• Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie
• CQP Vendeur en Animalerie

Certifications :
• Certificat de Capacité des Animaux Domestiques (CCAD)
• Formation en Premiers Secours Animaliers
• Certification en Nutrition Animale

Évolution possible :
Le métier de vendeur en animalerie offre plusieurs opportunités de progression professionnelle. Un vendeur peut évoluer vers un poste de responsable de rayon, ce qui implique une gestion accrue des stocks et une responsabilisation vis-à-vis des objectifs de vente. Avec de l'expérience et une bonne connaissance des produits ainsi que des animaux, il est aussi possible de devenir responsable de magasin. Cette position nécessite des compétences managériales et une capacité à diriger une équipe. De plus, certains peuvent choisir de se spécialiser davantage, par exemple, en se concentrant sur une catégorie spécifique d'animaux ou de produits, devenant ainsi un expert reconnu dans un sous-domaine particulier.

Tendances du secteur :
• Les consommateurs sont de plus en plus intéressés par des produits respectueux de l'environnement pour leurs animaux de compagnie, entraînant un accroissement de la demande pour des articles écologiques et durables.
• Le bien-être animal prend une place centrale, poussant les vendeurs à être mieux formés pour conseiller les clients sur les meilleures pratiques et produits pour la santé et le bonheur des animaux.
• La digitalisation impacte aussi le secteur, avec une montée des ventes en ligne. Les animaleries physiques doivent offrir une expérience d'achat unique pour attirer la clientèle, en intégrant par exemple des services supplémentaires comme des conseils personnalisés ou des ateliers éducatifs.
• L'usage de nouvelles technologies, comme la réalité augmentée, est envisagé pour aider les clients à visualiser l'utilisation des articles directement chez eux ou à mieux comprendre la composition des produits alimentaires pour animaux.
• Enfin, le secteur observe une diversification croissante de l'offre, avec des produits pour une gamme d'animaux de plus en plus large, allant des animaux exotiques aux petits mammifères urbains.

• Possibilité de travailler avec des animaux et de contribuer à leur bien-être
• Opportunités de formation et de développement professionnel
• Environnement de travail convivial et familial
• Remises sur les produits pour animaux de compagnie

• Assistant vétérinaire : Ce métier permet de travailler avec les animaux tout en apportant un soutien technique et administratif aux vétérinaires. Il offre une interaction directe avec les animaux, ce qui peut être gratifiant pour ceux passionnés par le bien-être animal.
• Comportementaliste animalier : Cette profession implique l'étude et la compréhension du comportement animal, avec comme objectif principal d'améliorer les interactions entre les animaux et leurs propriétaires. Elle est idéale pour ceux qui cherchent à approfondir leurs connaissances sur les habitudes et les besoins des animaux.
• Responsable de refuge pour animaux : Gérer un refuge implique de s'occuper des besoins quotidiens des animaux tout en veillant à ce qu'ils trouvent des foyers aimants. Ce métier offre une opportunité de contribuer activement au bien-être des animaux dans le besoin.