Agent de facturation (H/F)

• Préparation et émission des factures pour les clients
• Suivi des paiements et relances des clients en cas de retard
• Réconciliation des comptes clients et traitement des écarts
• Collaboration avec les autres départements pour résoudre les litiges de facturation
• Mise à jour et gestion des dossiers de facturation électronique et papier

Compétences techniques
• Maîtrise des logiciels de facturation et de comptabilité
• Connaissance des procédures fiscales et réglementations en vigueur
• Capacité à analyser et à vérifier l'exactitude des factures

Compétences comportementales
• Excellent sens de l'organisation et de la gestion du temps
• Attention au détail et précision
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues

• Logiciels de gestion des factures (tels que QuickBooks, Sage)
• Systèmes ERP (SAP, Oracle)
• Logiciels de tableur (Microsoft Excel, Google Sheets)
• Outils de communication (Microsoft Outlook, Slack)

Niveaux de formation :

• Bac Professionnel Gestion Administration
• BTS Comptabilité et Gestion
• DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)

Certifications :

• Certification en gestion de la paie
• Certification en facturation électronique
• Certification en logiciels de gestion (Sage, Cegid)

Évolution possible :
Les agents de facturation ont plusieurs opportunités de progression dans leur carrière. Avec l'expérience, ils peuvent évoluer vers des postes de supervision ou de gestion d'équipe. Ces positions leur permettent de superviser des équipes d'agents et de s'assurer du bon déroulement des processus de facturation. Une autre opportunité consiste à se spécialiser dans un secteur spécifique, comme la santé ou les technologies de l'information, ce qui peut ouvrir des portes vers des rôles plus spécialisés. De plus, acquérir des compétences en analyse de données et en gestion de logiciels de facturation avancés peut conduire à des postes d'analyste financier ou à des rôles impliquant la gestion des systèmes de gestion intégrée (ERP).

Tendances du secteur :
• Automatisation croissante : L'adoption de logiciels automatisés pour la facturation et la gestion des comptes continue de croître. Cela permet de réduire le risque d'erreurs humaines et d'augmenter l'efficacité des processus de facturation.
• Importance accrue des compétences numériques : Avec l'évolution des outils numériques, les agents de facturation doivent se familiariser avec les nouveaux logiciels et technologies pour rester compétitifs sur le marché du travail.
• Conformité réglementaire : Les réglementations concernant la facturation peuvent évoluer, nécessitant des mises à jour régulières des processus pour rester en conformité. Une connaissance approfondie des réglementations locales et internationales devient un atout précieux.
• Analyse de données : Il y a une demande croissante pour des professionnels capables d'utiliser des outils d'analyse de données afin d'optimiser les processus de facturation et d'informer les stratégies financières de l'entreprise.
• Flexibilité et travail à distance : Comme dans de nombreux secteurs, le travail à distance est de plus en plus accepté, et les agents de facturation doivent être capables de travailler efficacement en dehors du bureau, tout en respectant les règles de sécurité des données.

• Assurance maladie et soins dentaires
• Horaires de travail flexibles
• Opportunités de formation et développement professionnel
• Possibilités d'avancement de carrière au sein de l'entreprise

• Comptable : Ce métier implique la gestion des finances et la tenue des comptes d'une entreprise. Un agent de facturation possédant de solides compétences en gestion des factures pourrait facilement évoluer vers des responsabilités plus larges en comptabilité.

• Gestionnaire de paie : La préparation des fiches de paie et la gestion des cotisations sociales nécessitent une attention aux détails et une maîtrise des chiffres, compétences que possède déjà un agent de facturation, ce qui rend cette transition naturelle.

• Contrôleur de gestion : Ce poste implique l'analyse financière et la planification budgétaire, ce qui permet à un agent de facturation d'appliquer ses compétences en gestion financière à un niveau plus stratégique et analytique.