Agent de quai (H/F)

• Chargement et déchargement des marchandises des camions
• Tri et répartition des colis selon les destinations
• Vérification de l'état des marchandises et signalement des anomalies
• Utilisation d'équipements de manutention, comme les transpalettes
• Gestion et organisation de l'espace de stockage dans le quai

Compétences techniques
• Utilisation de matériel de manutention
• Connaissances en gestion des stocks
• Capacité à lire et interpréter les documents de transport

Compétences comportementales
• Travail en équipe
• Sens de l'organisation
• Bonne communication

• Chariot élévateur
• Balance industrielle
• PDA (Personal Digital Assistant)
• Système de gestion d'entrepôt (WMS)
• Scanner de codes-barres

Niveaux de formation :
• CAP, BEP ou équivalent dans le domaine de la logistique ou du transport
• Bac professionnel en transport et logistique
• Formation professionnelle continue en manutention ou gestion des flux

Certifications :
• Certificat d'aptitude à la conduite d'engins en sécurité (CACES)
• Certification en hygiène et sécurité au travail
• Formation en secourisme (SST)

Évolution possible :

Le métier d'agent de quai offre plusieurs opportunités de progression professionnelle. Avec l'acquisition d'une solide expérience et de compétences supplémentaires, un agent de quai peut envisager d'évoluer vers des postes de supervision ou de gestion. Par exemple, il est possible de devenir chef de quai, où les responsabilités incluent la gestion d'équipes et la coordination des opérations logistiques. En se formant à des compétences spécialisées telles que l'utilisation de systèmes de gestion informatique ou de logiciels de gestion d'entrepôt, les agents de quai peuvent également diversifier leur profil et accéder à des postes liés à la planification et à la logistique stratégique. Pour ceux qui souhaitent se diriger vers des rôles encore plus avancés, des opportunités existent dans la gestion des opérations ou la gestion des ressources humaines au sein des entreprises de logistique et de transport.

Tendances du secteur :

Le secteur de la logistique et du transport connaît des évolutions rapides, fortement influencées par les avancées technologiques et les nouvelles exigences environnementales. Parmi les tendances récentes, on observe :
• L'automatisation croissante des processus : l'intégration de technologies telles que la robotique et l'intelligence artificielle dans les entrepôts modifie le rôle traditionnel des agents de quai, qui doivent désormais composer avec des outils automatisés.
• L'essor du commerce électronique : avec la hausse des achats en ligne, les entreprises investissent davantage dans leurs systèmes de logistique, ce qui augmente la demande pour des agents de quai capables de gérer des volumes élevés et variés de marchandises.
• La durabilité et l'écologie : la pression pour réduire l'empreinte carbone pousse les entreprises à adopter des pratiques plus écologiques, telles que des transports écoresponsables et une optimisation des itinéraires, ce qui implique pour les agents de quai une adaptation aux nouvelles procédures.
• La flexibilité du travail : pour répondre à la variabilité de la demande, les horaires et les conditions de travail peuvent devenir plus flexibles. Les agents de quai doivent être préparés à s'adapter à des horaires atypiques ou à des contrats variables.

• Stabilité de l'emploi avec des contrats à durée indéterminée fréquents
• Opportunité de travail en horaires flexibles ou de nuit, permettant une meilleure gestion du temps personnel
• Accès à des programmes de formation continue et de développement professionnel
• Avantages sociaux complets, incluant des assurances santé et des plans de retraite

• Cariste : Il gère le déplacement et le stockage des marchandises grâce à des engins de manutention. Ce métier est proche des compétences d'organisation et de logistique d'un agent de quai.
• Préparateur de commandes : Ce professionnel s'occupe de rassembler les produits à expédier selon les commandes clients. Les tâches et l'environnement de travail sont similaires à ceux d'un agent de quai.
• Conducteur routier : Chargé de transporter des marchandises d'un point à un autre, ce métier est en lien étroit avec le travail d'un agent de quai, qui participe au chargement et au déchargement des camions.