Réceptionnaire Après-Vente (H/F)

Oxygène Intérim Industrie & Services spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour un client situé à Lourdes.

En tant que Réceptionnaire Après-Vente, vous serez impliqué dans la prise en charge technique du client à la réception et à la restitution atelier, ainsi que dans le suivi administratif et organisationnel des interventions.

Vos missions pour ce poste :
• Accueil et accompagnement des clients : Assurer la réception des clients, identifier leurs besoins, expliquer les interventions à réaliser et garantir un suivi de qualité jusqu’à la restitution du véhicule.

• Gestion des ordres de réparation : Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers atelier en lien avec les techniciens, tout en veillant au respect des délais et des procédures internes.

• Restitution des véhicules et conseils techniques : Présenter les travaux effectués, expliquer les réparations réalisées et apporter des conseils adaptés pour l’entretien et le suivi du véhicule.

Le profil pour ce poste :

• Sens du service client : Vous disposez d’un excellent relationnel et savez accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle avec professionnalisme.

• Connaissances techniques automobiles : Vous maîtrisez l’environnement atelier et êtes capable de comprendre les interventions mécaniques afin d’assurer un suivi efficace des dossiers.

• Organisation et rigueur administrative : Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et utiliser les outils informatiques liés au suivi des réparations.

Qualification(s) requise(s) :
• Formation dans le domaine automobile ou expérience significative en réception après-vente.
• Poste en 35h du lundi au vendredi.

Rejoignez le Groupe Oxygène et enrichissez votre vie professionnelle.

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